Mataram, Warta NTB – Pameran Display Inovasi Pelayanan Publik yang digelar Polda NTB di halaman Mapolda NTB, Jum’at (11/5/2018) turut diramaikan sejumlah stand Polres yang berada di wilayah Polda NTB.
Pada pameran kali ini, Polres Bima Kabupaten melalui Sat Lantasnya menampilkan inovasi layanan pendaftaran SIM secara online melalui aplikasi WhatsApp.
Terlihat pada kesempatan itu, Menpan RB, Dr Asman Abnur SE Msi juga hadir dengan mengunjungi satu persatu semua stand yang ada. Tidak terkecuali stand Polres Bima.
Kapolres Bima, AKBP Bagus Satriyo Wibowo SIK dalam kesempatan itu terlihat menjelaskan tentang aplikasi yang dipamerkan. Menurutnya, keberadaan aplikasi tersebut untuk memudahkan pemberian pelayanan kepada masyarakat.
Dijelaskannya, nomor handphone admin yaitu, +6285205391211 sudah disebar melalui Facebook maupun Instagram.
“Cara daftarnya sangat mudah. Pemohon cukup mengisi identitas pribadi sesuai kolom pertanyaan yang petugas kirimkan. Setelah diisi, pemohon bisa mendatangi Satpas untuk melakukan indentifikasi sidik jari, tanda tangan dan pengambilan foto,” jelasnya di hadapan Mepan RB.
Lanjut Bagus, untuk pemohon SIM baru, akan melewati beberapa tahapan. Mulai dari uji teori, hingga uji praktik. “Jika lulus, pemohon akan kami arahkan ke loket cetak SIM,” ujarnya.
Sementara untuk SIM yang diperpanjang, tidak akan melalui mekanisme uji. Pemohon cukup diidentivikasi sidik jari, tandatangan kemudian pengambilan foto.
“Pelayanan SIM delivery akan kami tawarkan juga. Apabila pemohon SIM setuju, petugas kami akan mengantar langsung ke alamat pemohon SIM yang dimaksud,” tuturnya.
Diakui Bagus, hal itu dilakukan untuk memberikan kemudahan. Khususnya bagi masyarakat yang ada di wilayah kecamatan yang tersebar di wilayah Kabupaten Bisa.
“Kehadiran layanan ini dapat mempercepat proses. Karena pemohon sudah mengetahui mekanisme dan persyaratan pembuatan SIM lebih awal. Jadi tidak ada lagi masyarakat yang bolak balik karena tidak tahu persyaratannya,” pungkasnya.
Selain menampilkan inovasi layanan pendaftaran SIM secara online, stand Polres Bima juga menawarkan aplikasi sidik jari online. Hal itu mendapat apresiasi dari Menpan RB dan diimbau untuk terus ditingkatkan. (WR)
